FAQ | Klever Leder
Um eine Bestellung aufzugeben, legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb, gehen Sie zum Warenkorb und folgen Sie den Anweisungen zur Bestellung. Geben Sie Ihre Kontaktdaten und Lieferadresse korrekt ein, wählen Sie die Zahlungsmethode und bestätigen Sie die Bestellung.
Sie können Ihre Bestellung mit Kredit- oder Debitkarten (Visa, MasterCard usw.), PayPal, Klarna (Später bezahlen / Ratenzahlung) oder per Standard-Überweisung bezahlen.
Die Lieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2 bis 7 Werktage. Internationale Lieferungen können je nach Land 10–14 Werktage dauern.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Benachrichtigung mit einem Tracking-Code. Mit diesem Code können Sie den Lieferstatus auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.
Sie können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Für Rücksendungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Kontaktformular auf der Website.
Echtes Leder ist langlebig und entwickelt mit der Zeit eine schöne Patina, benötigt jedoch Pflege. Kunstleder ist pflegeleichter, preisgünstiger und oft widerstandsfähiger gegen Feuchtigkeit. Beide Materialien sind hochwertig – die Wahl hängt von Ihren Vorlieben und dem Verwendungszweck ab.
Reinigen Sie das Leder regelmäßig mit einem trockenen oder leicht feuchten weichen Tuch. Verwenden Sie spezielle Lederpflegeprodukte, um die Weichheit zu erhalten und Risse zu vermeiden. Direkte Sonneneinstrahlung und hohe Temperaturen sollten vermieden werden.
Ja, viele Arten von Kunstleder, insbesondere PVC und wasserabweisende Varianten, eignen sich für den Einsatz im Freien. Längere direkte Sonneneinstrahlung und scharfe Gegenstände sollten jedoch vermieden werden, um die Lebensdauer zu verlängern.
Jedes Produkt auf Klever-Leder.de ist mit einer detaillierten Größentabelle versehen. Messen Sie Ihre entsprechenden Maße und vergleichen Sie sie mit der Tabelle, um die optimale Größe auszuwählen.
Ja, alle Produkte haben eine Qualitätsgarantie. Bei Herstellungsfehlern können Sie sich an den Kundenservice wenden, um einen Ersatz oder eine Rücksendung zu erhalten.
Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, schreiben Sie bitte an den Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und den gewünschten Änderungen. Nach dem Versand kann die Bestellung nicht mehr geändert werden, aber eine Rücksendung und Neubestellung ist möglich.
Ja, Klever-Leder bietet Aktionen, Ausverkäufe und spezielle Angebote für Newsletter-Abonnenten an. Es wird empfohlen, den Newsletter zu abonnieren, um keine Angebote zu verpassen.
Einige Leder- und Kunstlederarten können als kleine Muster erhältlich sein. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte das Kontaktformular auf der Website.